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Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 / 14 DSGVO

1. Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung gilt für das unter der Marke Erblicht betriebene Angebot zum Nachlassankauf und zur Nachlassverwertung. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt, da die Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO / § 38 BDSG nicht erfüllt sind.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erbringung unserer Leistungen (Nachlassankauf, Nachlassverwertung, Bewertung und Auktionsvermittlung) erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnistatbestände, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Angebotserstellung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungsfristen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Hosting der Website

Diese Website wird bei der Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer, störungsfreier Betrieb). Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für Übermittlungen in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

4. Anfrage- und Bewertungsformular

Wenn Sie über unser Online-Formular eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Erstellung einer Bewertung bzw. eines Ankaufangebots. Hierzu zählen insbesondere:

• Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Objektart, Postleitzahl/Ort des Objekts
• Freitext-Nachricht zu Ihrem Anliegen
• von Ihnen hochgeladene Fotos der Objekte und Räume

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Angebotserstellung) sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über die Checkbox im Formular erteilen.

Fotos und automatisierte Vorab-Einschätzung

Die hochgeladenen Fotos werden zur Wert- und Aufwandseinschätzung verarbeitet. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt: Jede Bewertung und jedes Angebot wird vor der Übermittlung an Sie durch unsere Sachverständigen manuell geprüft und freigegeben.

5. Eingesetzte Dienste und Auftragsverarbeiter

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung unserer Leistungen setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Dienst	Zweck	Anbieter / Hinweis
Supabase (Datenbank & Speicher)	Speicherung der Anfragedaten und hochgeladenen Fotos	Supabase Inc.; Hosting in der EU (Region eu-central-1, Frankfurt)
n8n (Automatisierung)	Verarbeitung und Weiterleitung der Anfrage im internen Workflow	Betrieb auf EU-Servern (n8n Cloud)
Resend (E-Mail-Versand)	Versand von Bewertungs- und Bestätigungs-E-Mails	Resend, Inc., USA; EU-Standardvertragsklauseln
WhatsApp Business (Meta)	Optionale Benachrichtigung & Rückfragen zu Ihrer Anfrage	Meta Platforms Ireland Ltd.; nur bei Nutzung des WhatsApp-Kanals

Die Verarbeitung über diese Dienste erfolgt ausschließlich zweckgebunden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

6. Einwilligungsverwaltung (Consent Management)

Beim ersten Besuch unserer Website zeigen wir Ihnen ein Einwilligungsbanner. Statistik- und Marketing-Dienste (siehe Abschnitt 7) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein: Vor dem Laden von Tracking-Diensten ist der Einwilligungsstatus für alle Tracking-Kategorien (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) standardmäßig auf „denied“ (abgelehnt) gesetzt. Erst wenn Sie zustimmen, wird der Status auf „granted“ aktualisiert. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Einstellungen“ im Banner ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Speicherungen ist § 25 Abs. 2 TDDDG; für einwilligungspflichtige Dienste § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Tracking, Reichweitenmessung und Marketing

Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir die folgenden Dienste über den Google Tag Manager ein. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

Google Tag Manager (GTM)

Der Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) dient als technisches Werkzeug zur Verwaltung und Auslösung der nachstehenden Tags. Der GTM selbst setzt keine Cookies; er steuert lediglich, welche Dienste – abhängig von Ihrer Einwilligung – ausgeführt werden.

Google Analytics 4 (GA4)

Zur statistischen Reichweitenmessung kann Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) eingesetzt werden. GA4 erstellt anonymisierte Nutzungsstatistiken (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähre Region). Eine Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Zur Messung des Erfolgs von Werbeanzeigen und zur Bildung von Zielgruppen kann der Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) eingesetzt werden. Hierbei werden Interaktionen mit unserer Website verarbeitet und ggf. an Meta übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Google Ads / Conversion-Messung

Zur Messung von Conversions aus Werbekampagnen kann Google Ads (Google Ireland Ltd.) eingesetzt werden. Dabei wird erfasst, ob Sie nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion (z. B. Absenden des Formulars) durchgeführt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

8. Kommunikation per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Bei Nutzung von WhatsApp werden Inhalts- und Metadaten über die Server von Meta verarbeitet; bitte beachten Sie, dass wir hierauf nur eingeschränkten Einfluss haben. Alternativ stehen Ihnen Telefon und E-Mail als datensparsamere Kontaktwege zur Verfügung.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 147 AO und § 257 HGB, i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre). Hochgeladene Fotos werden nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an anfrage@erblicht.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin (www.datenschutz-berlin.de).

12. Datensicherheit

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL (erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers). Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Verarbeitungstätigkeiten oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juni 2026